Crece la inversión global en marketing y los CMO apuntan al data como su principal prioridad

Los directivos españoles son los que más apuestan por mejorar internamente los datos actuales de clientes y por las ideas para conectar emocionalmente con sus públicos. El 62% planea invertir más en plataformas digitales en los próximos 2 o 3 años y el 66% advierte que el RGPD dificultara la construcción de relaciones más directas con los consumidores.

A nivel global, el estudio destaca que se espera que el gasto en marketing se incremente en la mayoría de los mercados e industria: los CMO en el sector tecnológico son los que con mayor probabilidad verán los presupuestos incrementados mientras que en industrias alimenticia y automovilística se situarían al frente de los recortes. Las inversiones en marketing se encuentran en senda alcista según una encuesta global realizada por el grupo publicitario Dentsu Aegis Network en la que han participado 1.000 CMO (Chief Marketing Officers) y responsables senior en diez países. Inversiones dirigidas claramente hacia el uso de data, que continúe potenciando el rol del marketing en las organizaciones como radar de oportunidades para el crecimiento.

El informe “CMO Survey 2018” apunta en seis de los diez mercados analizados a una expectativa de incremento presupuestario en los próximos doce meses. Alza que es particularmente destacada en grandes empresas pues el 43% de los directivos CMO Survey 2018 prevén aumentos de un 5% o superiores y solo uno de cada veinte esperan recortes en sus presupuestos. Las industrias más optimistas son tecnología, automoción y servicios financieros.

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España

El 66% de los máximos responsables de marketing españoles consideran que el Nuevo reglamento europeo de protección de datos dificultara la construcción de relaciones más directas con los consumidores. Es la segunda respuesta más mayoritaria tras Alemania (67%). El 62% planea invertir más en plataformas digitales en los próximos 2 o 3 años. Es la segunda respuesta más mayoritaria tras China (66%).

En lugar de M&A, adquisicion de datos, contratación de especialistas u otras opciones, el 65% de los directivos españoles declara estar mejorando internamente el uso de los actuales datos de clientes para dirigirse a ellos mas efectivamente, siendo el país con la mayor tasa de respuesta por esta opción. Los directores de marketing españoles son los que más apuestan (44 %) por la generación de ideas para conectar con sus públicos emocionalmente, como elemento muy importante para maximizar el valor de la relación con los clientes en los próximos dos o tres años.

Informe global: http://build.falcon.io/-LIGOTDJaMR15SqSoxGl/

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