Bisbal se incorpora como Social Media Strategist para trabajar la estrategia en redes sociales de proyectos de ATC en Social Media. Cuenta con más de 9 años de experiencia en Atención al Cliente y Redes Sociales en multinacionales como IBM, Zynga y King. Tribal Worldwide Spain refuerza el área de Social Media con Miguel Bisbal. Un perfil que cuenta con la experiencia y capacidad necesaria para trabajar y mejorar la estrategia en redes sociales de los clientes de la compañía en el ámbito de ATC y reputación.
Bisbal cuenta con más de 9 años de experiencia en multinacionales de primer nivel como IBM, Zynga y King. Tiene formación en el ámbito de la comunicación, incluyendo diferentes ramas del Marketing como CRM, PR & Branding, además de un conocimiento tecnológico necesario para la implementación de Social Support en los procesos de ATC de las compañías.
Llega a Tribal Spain para reforzar el equipo gracias a su conocimiento, tanto estratégico como táctico, en la gestión de redes sociales a nivel de negocio y branding. Además, Miguel será un elemento clave en el liderazgo de los proyectos de atención al cliente en redes sociales, incidiendo de manera favorable en la eficiencia -porque beneficia la optimización de recursos-, en la transparencia -porque opera en un entorno público-, y en la reputación corporativa.
“La incorporación de Miguel nos aporta una visión internacional, por su extensa experiencia en cliente. Sus conocimientos nos ayudan en la implementación y optimización de proyectos de gran especialización de Social Support, como los que gestionamos actualmente”. Comenta Juan Bodas, Social & New Media Manager de Tribal Worldwide Spain.
