El sector MICE reclama más apoyo del Ministerio de Turismo y alerta del intrusismo

El sector MICE reclama la necesidad de un Ministerio de Turismo que apoye cada segmento del turismo en general y de los DMC españoles en particular . Los miembros de SpainDMCs son agencias de viajes especializadas en la operación y comercialización de servicios que potencian España como destino para reuniones, programas de incentivo y eventos corporativos de empresas extranjeras . SpainDMCs celebra su encuentro anual en un entorno cargado de incertidumbres por el Brexit. La competencia desleal y el intrusismo laboral son dos de las grandes preocupaciones dentro del sector MICE en España.

 

La asociación SpainDMCS, que aglutina a las principales agencias de viajes especializadas en comercialización de servicios receptivos en España para empresas internacionales, reclamó  en su asamblea anual “la necesidad de un Ministerio de Turismo que apoye cada segmento del turismo en general y de los Destination Management Company -DMC– españoles en particular” afirmó el presidente de la asociación Juan Antonio Casas.

 

Las empresas miembros de SpainDMCs de comercialización de servicios potencian España como destino para reuniones, programas de incentivo y eventos corporativos de empresas extranjeras. Un sector que cada vez más supone una alternativa al turismo tradicional de turismo de sol y playa en España, pues genera más de 8.000 millones de euros, según diferentes estimaciones del sector.  SpainDMCs celebró  esta asamblea anual en Marbella con el apoyo de Turismo de Costa del Sol y del Ayuntamiento de Marbella.

 

Retos, tendencias y desafíos del segmento MICE en España: intrusismo laboral y competencia desleal …

 

Los expertos del segmento MICE debatieron sobre la situación actual, tendencias y desafíos dentro del sector. Una de las mayores preocupaciones expuestas fue el incremento del intrusismo laboral y la competencia desleal de empresas que ofertan servicios de DMC sin ser agencias de viajes y sin tener cubiertas las garantías que exige la nueva Ley del Viaje Combinado.

 

“SpainDMCs no pretende aniquilar la competencia desleal, por eso no hemos denunciado ningún caso hasta el momento; lo que pretendemos es que se legalice la situación y que las empresas que realicen las funciones de un DMC, jueguen con las mismas reglas de juego”, afirma Luis Díaz, director ejecutivo de SpainDMCs. Reconoce que “la competencia estimula y también es sana, pero queremos que haya un mínimo de bases y garantías. En esta Convención se ha tomado la decisión de actuar por la vía de la denuncia de estas empresas ante las autoridades competentes, que son las Comunidades Autónomas”.

 

En el evento también se abordó la relación con proveedores, acuerdos con hoteles y comisiones. La asociación mostró su descontento con algunas cadenas hoteleras internacionales “que, no solamente ofrecen a sus posibles clientes, servicios que tradicionalmente han sido operados por los DMC, sino que dan más ventajas en los precios a empresas extranjeras que, en ocasiones solo les van a proporcionar un grupo ocasionalmente, y esto choca con el respeto que los DMC creen que merecen, al seguir siendo las empresas que trabajan regularmente con estos hoteles” afirmó Juan Antonio Casas, presidente de la asociación.

 

También echan en falta la existencia de unos potentes embajadores y figuras representativas en la Administración que promocionen y posicionen el sector MICE y vendan España como destino a nivel internacional más allá de sol y playa.

 

Durante el encuentro también se habló sobre la nueva Ley de Viajes Combinados que incrementa la protección de los viajeros frente a los organizadores y comercializadores de viajes que, sean agencias de viajes o no, están obligadas a construir mayores garantías en casos de insolvencia o incumplimientos en la prestación de sus servicios.

 

Como tema destacado se habló de cómo podría afectar el Brexit al sector MICE, donde se planteó un escenario cargado de incertidumbres que, en el caso de un Brexit sin acuerdo, las operaciones realizadas en España por los DMC para empresas establecidas en el Reino Unido se considerarían “operaciones extracomunitarias” y, desde el punto de vista fiscal, habría que ver si el Gobierno español asimila al Reino Unido a los países con acuerdo de reciprocidad a los efectos de la renuncia del REAV.

 

Asamblea General Spain DMCs

 

Esta asamblea anual de SpainDMCs contó con la asistencia del 90% de sus empresas asociadas, con el apoyo de Turismo de Costa del Sol y del Ayuntamiento de Marbella que han demostrado su convencimiento del valor de los DMC como prescriptores de destinos MICE proporcionándoles una visión renovada de Marbella y poniendo en relieve su amplia oferta hotelera y cultural.

 

Las instituciones de la Costa del Sol destacaron que “más allá de un clima cálido y estable, Málaga ofrece una gastronomía excepcional, así como una amplia oferta cultural y la hospitalidad de su gente” señaló Renée Kachler, Directora de Costal del Sol Convention Bureau.

 

La convención se ha celebrado en el Hotel Don Carlos con un programa repleto de actividades que también contó con sesiones de coaching impartidas por Luis Huete, Profesor del IESE Busniness School. Durante la asamblea también se aprobó la renovación de su junta directiva con Juan Antonio Casas como presidente, José Puebla como vicepresidente y Luis Díaz como director ejecutivo. 

 

La asociación apostó por mantener la calidad de sus asociados: “somos 36 asociados, hemos superado con creces la meta que nos habíamos propuesto, por lo que queremos seguir apostando por calidad frente a cantidad”, apunta Luis Díaz. También descubrieron la nueva apuesta de LA Organic Experience, un nuevo proyecto icónico y pionero en España que mezcla oleoturismo y agricultura ecológica.

La asociación ya se está trabajando en la próxima edición que tendrá lugar en el mes de marzo de 2020 en Palma de Mallorca, con Meliá International Hotels, como  sede de la convención en el 20 aniversario de SpainDMCs.