Twitter & Performics: «Los usuarios no quieren anuncios que no interesen»

Twitter y Performics hablaron este jueves del «poder del dato en la comunicación» con profesionales del mercado así como a directivos y managers de Twitter y Performics. Cristina Barranco, Managing Director de Performics, fue la encargada de inaugurar y presentar el evento en el que se haría especial hincapié en el poder que existe en las intenciones sociales de los usuarios. Jaime Pelegrí, Head of Sales de Twitter, empezó el turno de ponencias destacando el cambio producido en los últimos años: “Los consumidores de hoy en día son sociales y son móviles”. Además expuso un dato revelador, desbloqueamos nuestro smartphone unas 150 veces todos los días. También destaca el cambio producido en nuestra capacidad de atención cuya media estaba en los 12 segundos en el año 2000 y que ha descendido hasta los 8 segundos.

En Twitter los usuarios han pasado de ser influencials a convertirse en influentials. El público de esta red social compra más e influye más a otros usuarios para que compren. Un tweet, a simple vista, está compuesto de 140 caracteres pero si miráramos en su código, veríamos que contiene más de 65 elementos de data. Trabajando con los datos precisos, podemos llegar a los usuarios interesados en nuestra marca. En palabras de Pelegrí: “¿Hay algo imposible cuando podemos saber lo que piensa el mundo sobre cualquier tema en cualquier momento?”.

A través del dato conocemos a la persona y su intención. Beatriz Calzada, Social Media Manager de Performics,recien llegada a Performics, presentó el papel que la marca debe jugar en el entorno social. Hay que concienciarse de que cada persona es un mundo y que podemos formar parte de él llevando a cabo el adecuado acercamiento. En palabras de Beatriz: “El usuario no quiere un anuncio que no le interese”. Las marcas tienen que aprender a conversar con el público y ser consciente de en qué conversaciones puede participar.

En el evento también participaron Marisa Rodríguez y María Pérez, Account Managers, y Daryl Gordon, Lead Performance Specialist de Twitter, quienes comentaron las últimas novedades en formatos para publicitar las marcas y el momento actual de Twitter y su público. Un 80 % de los usuarios de Twitter sigue a marcas y un 56 % utiliza esta plataforma virtual mientras ve la televisión, amplificando las campañas en televisión.

Para cerrar el evento Luis Prieto, Digital Marketing Manager de Samsung, conversó con Emma Rodríguez, Account Executive de Twitter, y Javier Recuenco, Business Director de Performics, sobre el trabajo realizado con ambas entidades. Contó su experiencia y cómo se desarrolló el proyecto.

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