La Agencia 101 ha redefinido la estrategia digital del Grupo EULEN, líder en la prestación de servicios a empresas, a través de la modernización y reorganización de su web, así como de su imagen y plan de comunicación en Redes Sociales. Estas mejoras forman parte de los cambios en la estructura de negocio y el intenso proceso de internacionalización que está asumiendo el grupo.
El Grupo Eulen ha modernizado su imagen digital, al tiempo que ha desarrollado un planteamiento B2B en la red y en Social Media (concretamente en Facebook, Linkedin y Google+) con el objetivo ofrecer información más accesible sobre sus servicios y mantener una comunicación fluida con clientes, empleados y proveedores. La nueva estrategia digital del grupo pone el foco en la relación con los diferentes sectores con los que interactúa, escuchando y dando respuesta a las necesidades de sus usuarios, en gran medida a través de las Redes Sociales.
La diversidad de las prestaciones ofrecidas por el Grupo Eulen así como la enorme dimensión de su plantilla, con más de 78.000 empleados en Europa, África y América, aumenta la complejidad de la labor de organización y reestructuración de su presencia digital, con la peculiaridad de que no solo se dirige a público general si no a empresas, tanto proveedores como clientes.
Reorganización y modernización de su plataforma web
La modificación en su estructura de negocio, orientada a facilitar a las empresas la detección y contratación de servicios por sector y no sólo por servicio, como ocurría antes, redunda en la organización de contenidos de su nueva web, de forma que los servicios se agrupan por sectores para poder ofrecer un sistema de prestaciones global a un área de negocio concreto.
Por ejemplo, un colegio, que puede necesitar diferentes servicios (limpieza, profesores, formación, etc.) antes tenía que buscarlos de manera independiente pero con la nueva web todas estas funciones aparecen organizadas dentro del sector Educación, ayudando a los clientes y estableciendo interesantes sinergias comerciales.
Asimismo, el Grupo EULEN, muy centrado en su expansión internacional, ha querido dotar a su nueva web de una imagen más global, que vertebre una red de servicios que está presente en 14 países: además de España: Portugal, Estados Unidos, Colombia, Costa Rica, Chile, Jamaica, México, Panamá, Perú, República Dominicana, Qatar, Omán y Libia. Una prehome mostrará un plano dinámico para seleccionar el país en el que el usuario tenga interés, así como el idioma específico en el que quiere ser informado. Esto supone una primera fase para la presentación próximamente de webs concretas para los distintos países.
