La óptica ha realizado una acción de marketing telefónico a través de la cual más de 250.000 usuarios de teléfonos móviles fueron felicitados por Papá Noel. De forma inesperada 250.000 usuarios de móviles recibieron la llamada de Papá Noel, con la que Alain Afflelou buscaba reforzar la notoriedad de su campaña de Navidad. La acción de marketing se ha realizado durante la primera quincena de diciembre a través de un sistema de mensajes pre-grabados y ha servido para recordar a todos los contactos el arranque de Tchin Tchin Especial Fiestas, la conocida marca comercial de Afflelou, que durante los meses de diciembre y enero, al comprar tus gafas, regala dos pares de gafas más pagando sólo un euro.El servicio incluía la posibilidad de acceder a un localizador de ópticas, contactar con el Servicio de Atención Al Cliente de la marca o reenviar el mensaje a un amigo.
Según fuentes de la compañía, más de un 65% de los contactados escuchaban completamente el mensaje llamado y casi un 11% viralizaron la acción reenviándola a sus conocidos. Esta acción se integra dentro del plan de medios de la marca para esta campaña que contempla el uso de televisión, radio, prensa, comunicación online y redes sociales.
