El móvil es un complemento cada vez más imprescindible en nuestra sociedad, no sólo por su utilidad sino por la imagen que proyecta de nosotros. Así lo concluye el último informe sobre hábitos de compra, posesión, gasto y uso de telefonía móvil realizado por la consultora Kantar Worldpanel. Según este estudio, “llevar el móvil adecuado mejora la imagen personal” para un 44% de los españoles. “Ya no esperamos a que se rompa o se pierda nuestro teléfono para cambiarlo, lo hacemos simplemente para estar a la última”, opina Hugo Liria, Sector Manager ComTech Spain de Kantar Worldpanel. En sólo dos años, han pasado de un 33% a un 51% los usuarios que han cambiado de móvil para tener uno más moderno, consolidándose como el principal motivo para cambiar de teléfono. Pero no basta con cualquiera: la mitad de los que han cambiado de móvil ya tenían un smartphone. Lo elegimos en función de la marca, modelo o sistema operativo.
Aun así, existe otro grupo de usuarios para los que el precio sigue siendo lo más importante, tanto en la elección de móvil como de tarifas. Un 45% de españoles compara el precio del teléfono entre distintas operadoras, y un 31% estaría dispuesto a cambiarse a cambio de uno más barato. Además, la mitad de los usuarios declara que elige su operador de telefonía por ser el más económico en tarifas.
Hay dos tipos de usuarios en telefonía móvil: los que quieren estar a la última, y los que cambian de operador para conseguir las mejores ofertas. El resultado es que uno de cada tres usuarios que han cambiado de móvil en el último año, también han cambiado de operador (un 5% más de usuarios que hace dos años). El principal motivo, conseguir mejores ofertas. De hecho, dos de cada tres usuarios creen que los operadores de telefonía tienen mejores ofertas para nuevos clientes.
