La proliferación de los aparatos tecnológicos ha provocado una aceleración en el e-commerce aunque probablemente no se sepa, que el sector más beneficiado dentro del e-commerce es el de la moda y del lujo. En este sector los consumidores de estos productos lideran la revolución multidispositivo. En España, una de cada tres compras de productos de moda se realiza a través de los dispositivos móviles, como smartphone o tablets. Así lo demuestra el estudio Fashion Flash realizado por Criteo, la compañía tecnológica global de marketing de resultados, basado en las actitudes de los consumidores durante el segundo trimestre de 2015.
El sector de la moda avanza a más velocidad que cualquier otra industria y se integra cada vez más rápido dentro de cada dispositivo tecnológico. De hecho, según este informe, durante los tres últimos meses, las ventas de productos de moda a través del móvil han crecido en el mundo un 18% respecto del tercer trimestre del año anterior. En España ese crecimiento supone un 13%, solo superado por Francia con un 18%, Alemania con un 28%, EE.UU con un 37% y Brasil con un 78%.
La “infidelidad” define muy bien a los consumidores de este tipo de productos ya que no son fieles a un único site sino que navegan por muchas webs. Por este motivo, abarcar todos los dispositivos móviles tiene que ser un objetivo si lo que queremos es conseguir un mayor volumen de negocio. Este estudio revela que la revolución multidispositivo ya ha calado entre los consumidores de productos de moda, el 43% de ellos utiliza múltiples dispositivos (ordenador, tablet o smartphone) y múltiples plataformas (app o página web) durante el proceso de adquisición.
