Facebook está devolviendo dinero a algunos anunciantes por errores

Facebook está compensando a determinados anunciantes tras descubrir un error en el último año en datos de conversión que habría afectado a miles de anunciantes 

Se trata de un error de código que afectó a la herramienta gratuita de evaluación de conversiones de Facebook y con la que la plataforma estimó el número de ventas de personas expuestas a sus anuncios en aplicaciones de Facebook desde agosto de 2019 hasta agosto de 2020.

Facebook lo ha anunciado a anunciantes y agencias de medios  a principios de este mes. Se trata de una informaci´ón de  AdExchanger  que  un portavoz de Facebook ha confirmado señalando que «mientras realizamos mejoras en nuestros productos de medición, por un problema técnico en algunas pruebas de evaluación de conversiones estamos trabajando con anunciantes en el impacto en sus planes».

Ahora -señala-  evaluará el impacto para los anunciantes caso por caso, dependiendo de cómo utilizaron el producto.

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