Facebook IQ ha publicado el estudio “2016 Holiday Outlook”, con el fin de ayudar a las marcas en la planificación de sus campañas navideñas. El estudio 2016 “Holiday Outlook” ha sido realizado en 17 países, incluido España, e incluye tendencias y estadísticas de hábitos de compra identificados en las Navidades del 2015, a partir de datos internos de Facebook y de una encuesta comisionada con Ipsos. Porque aunque falten unos meses para la Navidad, anunciantes en todo el mundo ya empiezan a planear su estrategia y presupuesto para esas fechas. Entre los datos relevantes de España, del estudio:
– Se comparte más. En España, en la Navidad de 2015 se compartieron un 35% más publicaciones, fotos y vídeos respecto a otras épocas del año.
– El móvil sigue siendo el dispositivo estrella. El 82% de las publicaciones, fotos y vídeos que se compartieron durante las Navidades del 2015, se realizaron desde el móvil.
– Las personas que compran a través del móvil, tienen unos hábitos y necesidades determinados. Un 25% de las personas que compra a través del móvil asegura que lo hace de forma espontánea, el 72% compra en diciembre, y el 53% hace el pedido online y luego recoge en tienda.
– La Navidad llega antes de diciembre En general, el 19% de los españoles reconoce que termina de realizar las compras navideñas en el mes de noviembre.
– El Black Friday se hace global. El 34% de las personas en España hicieron sus compras durante el Black Friday en la Navidad del 2015. De los 6,4 millones de interacciones relacionadas con el Black Friday en Facebook, un 44% se produce durante los 5 días anteriores al Black Friday, un 33% ese mismo día y un 23% el día después.
– Facebook como fuente de información. 46% de las personas en España afirman que Facebook influye en sus compras Navideñas. Dentro del grupo de personas que compran a través el móvil, un 21% dice que utiliza Facebook para inspirarse a la hora de comprar regalos.
– Diciembre sigue siendo el rey. Un 72% de las personas que usan Facebook en España, hace sus compras en diciembre.
– El auto-regalo está de moda. El 51% de las personas que participaron en la encuesta afirma que compran regalos para sí mismos.
– Las compras continúan después de la Navidad. En las primeras dos semanas de enero se producen los mejores CPM de valor del año en Facebook. Los gastos en enero alcanzan su punto máximo entre el 8 y el 18, y los sectores verticales más relevantes son viajes y comercio electrónico.
Consejos para las marcas.-
· No olvides el Black Friday. El día que inaugura la temporada de compras Navideñas en EEUU, ya es internacional, y en España son muchos los que comienzan sus compras ese día. Aprovecha esta gran oportunidad para captar clientes, ofreciéndoles mensajes y ofertas que les lleguen allá donde estén.
· Piensa en el formato móvil. Plataformas online como Facebook, son una fuente de inspiración e información importante a la hora de hacer compras Navideñas. Piensa en el móvil cuando lances tus mensajes y podrás llegar a tus clientes estén donde estén, con ideas de regalos perfectas para ellos.
· Cuando realices tus campañas, piensa en el auto-regalo. Son muchos los que compran productos para sí mismos. Dirígete a ellos e inspírales para que se cuiden y se mimen.
· Gánate la lealtad de los que compran a través del móvil. Estas personas tienen sus propios hábitos y necesidades. Asegúrate de que su experiencia cubre sus expectativas.
· Ofrece ofertas de última hora, en un corto espacio de tiempo. Aunque muchas personas tienen en mente hacer las compras con antelación, la realidad demuestra que la mayoría termina comprando en diciembre. Con ofertas de última hora, les harás el camino más fácil para que se animen a comprar antes.
Psra Beltrán Seoane, Director de Agencias en Facebook para España y Portugal, Facebook es un escaparate global para las marcas, que permite llegar a audiencias segmentadas en cualquier parte del mundo. Este estudio que hemos realizado demuestra que la plataforma influye en las compras navideñas de un 46% de los españoles y que muchas de estas compras se completan en el mes de noviembre. La Navidad comienza antes en Facebook, y en esta época del año es una parte esencial en la inspiración de las personas. Por eso queremos ayudar a los anunciantes con datos valiosos que les ayuden a planificar su estrategia y presupuestos para sus campañas
