Internet ya es la primera tienda de El Corte Inglés

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El Corte Inglés prevé facturar 1.000 millones de euros en 2020 procedente del negocio ‘online’, según ha avanzado el director de ‘ecommerce’ y clientes del gigante español , Ricardo Goizueta, . Además ha avanzado que en 15 días se lanzará la nueva ‘app’ de la compañía.

Goizueta lo ha avanzado en la asamblea de Anged, destacando las dificultades y sinergias ‘on’ y ‘offline’ del comercio Además ha confrmado que la aplicación de móvil de El Corte Inglés suma más tráfico que otros dispositivos. Así está  previsto presentar su nueva versión en 15 días para cambiar la forma de comunicarse con sus clientes mediante la omnicanalidad.

Para Goizueta El Corte Inglés está abordando la transformación digital en sus empresas, aunque señaló como una de las amenazas que el «‘ecommerce’ explote» y «no estar preparados» en algunas categorías.

Ante un crecimiento desmesurado del mercado ‘online’ indicó que el ‘Black Friday’ «no es una buena noticia». El cliente multicanal «compra el doble y todas sus marcas tendrán el surtido completo en el ‘online’ y apostarán por la personalización, con cada cliente.

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