La Guía para conectar con la Generación Z, anuncia que la moda lidera la conexión con la Generación Z

Cerca del 60% de las empresas que más conectan con la Generación Z pertenecen a la industria de la moda

Entre las diez marcas de moda más influyentes en la Generación Z, siete son españolas, incluyendo firmas como Zara, Nude Project, Milfshakes, Scuffers, Fake Gods, Mango y el grupo Inditex

IAB Spain, la asociación de la comunicación, publicidad y marketing digital en España, ha presentado la segunda edición de la Guía para conectar con la Generación Z, elaborada en colaboración con Mazinn. Este informe detalla las claves para que las marcas logren impactar de manera efectiva a este segmento de consumidores jóvenes, destacando las iniciativas y palancas que deben priorizar en sus estrategias.

Una de las principales conclusiones del estudio es que la industria de la moda ocupa un lugar destacado en la conexión con la Generación Z: cerca del 60% de las marcas que más logran conectar con este grupo pertenecen a este sector.

Entre las diez marcas de moda más influyentes en la Generación Z, siete son españolas, incluyendo firmas como Zara, Nude Project, Milfshakes, Scuffers, Fake Gods, Mango y el grupo Inditex.

Además de la moda, otros sectores que destacan por su capacidad de conectar con los jóvenes son los deportes, los viajes, la música, la belleza y el ámbito foodie.

El informe también subraya que los valores de autenticidad y personalidad de marca son fundamentales para generar impacto entre el público Z. Estos factores se consolidan año tras año como claves para el éxito, según los datos recogidos.

La transformación digital: Clave en la relación entre marcas y consumidores

En un evento clave organizado por IAB, expertos de diferentes sectores reflexionaron sobre el impacto de la transformación digital en las marcas y el papel del contenido para conectar con los consumidores. La jornada se dividió en dos momentos principales: una presentación a cargo de Belén Acebes, de IAB, y Álvaro Justribó, de Mazinn; y una mesa redonda con destacados representantes de empresas como IKEA, Sanitas, Vocento y RISI, entre otros.

La importancia de la conexión con el consumidor

Belén Acebes, Chief Strategy Officer de IAB, destacó cómo el consumidor es ahora el eje de toda estrategia digital. «La clave del marketing digital actual está en anticiparse a las necesidades de los consumidores y ofrecer contenido relevante que conecte emocionalmente», aseguró.

Para Álvaro Justribó, Director de Desarrollo de Negocios en Mazinn, las generaciones más jóvenes, especialmente la Generación Z, demandan un enfoque más auténtico, transparente y alineado con valores como la sostenibilidad. “Si las marcas no consiguen conectar con la Generación Z, estarán perdiendo a los consumidores más influyentes del futuro”, afirmó.

Ambos coincidieron en que el contenido sigue siendo el eje principal para transmitir valores de marca y establecer vínculos con el público, aunque insistieron en que debe ser personalizado y auténtico para destacar en un mercado saturado.

Mesa redonda: Los retos de las marcas en la era digital

En la mesa redonda, se analizó cómo cada industria está enfrentando los desafíos y oportunidades que plantea el entorno digital.

Participantes de la mesa:

• Patricia Roset (IKEA): Estrategia de marketing y contenido.
• Cristina Casares (Sanitas): Innovación en servicios de salud.
• Miguel García (DKV): Digitalización en seguros.
• Alicia Vicente Hernández (Eggo España): Redes sociales y experiencia de usuario.
• Alexandra Martínez (RISI): Adaptación a tendencias del mercado.
• Óscar Cordero (Tuio): Innovación en el sector insurtech.
• Paloma Bravo (Vocento): Contenidos y estrategias en medios de comunicación.

Conclusiones principales 

Tema	Conclusión destacada
Personalización del contenido	IKEA destacó que conectar emocionalmente con los clientes pasa por entender sus emociones y necesidades únicas.
Transformación tecnológica	Sanitas y DKV subrayaron cómo la digitalización mejora tanto la atención como la experiencia del usuario.
Construcción de confianza	Vocento enfatizó que las marcas con propósitos claros generan más fidelidad entre los consumidores.
Autenticidad y transparencia	Eggo España resaltó la importancia de ser auténticos en redes sociales para mantener la credibilidad.
Simplificación de procesos	Tuio explicó cómo las insurtech transforman el sector asegurador, haciéndolo más accesible y cercano.
Tendencias emergentes	RISI subrayó que las marcas deben estar siempre alertas a las demandas cambiantes de los consumidores.

---

Los consumidores de hoy valoran la autenticidad, la transparencia y un propósito claro

La jornada dejó claro que las marcas necesitan adoptar un enfoque más humano, combinando contenido relevante con la tecnología adecuada. Los consumidores de hoy valoran la autenticidad, la transparencia y un propósito claro, lo que obliga a las empresas a ser ágiles y flexibles en su estrategia digital.

Además, el apoyo a causas sociales y medioambientales también emerge como un elemento de gran relevancia, con una puntuación media de 3,6 sobre 5 en la importancia otorgada por los jóvenes. Dentro de este grupo, las personas de entre 25 y 29 años son quienes más valoran el compromiso de las marcas con estas causas.

La Generación Z, nacida entre mediados de los 90 y principios de los 2010, representa un segmento clave para las marcas debido a su capacidad para moldear tendencias y su conexión con la tecnología digital.

La guía de IAB Spain y Mazinn se posiciona como un recurso esencial para las empresas que buscan entender las prioridades y valores de estos jóvenes, adaptando sus estrategias para maximizar su impacto en este grupo demográfico