¿Por qué la creatividad y el coraje ganan siempre?, fué la charla de Malcolm Devoy, Director de Estrategia PHD EMEA en INNOVATION WEEK, este martes. Se trata de la charla magistral de Malcolm Devoy, Director de Estrategia PHD EMEA, sobre “Purposeful Innovation: Why Creativity and Courage Always Win” en la Innovation Week del CEU – San Pablo . Para Devoy «el ecosistema de los medios están sufriendo una transformación» y recordó las palabras de Keith Weed director de marketing más influyente del mundo por Forbes en 2017, 2018 y 2019, Ex Vicepresidente de Unilever y consejero de WPP: “ Por primera vez los marketers pueden tener una relación directa con los consumidores y la personalización a gran escala es una posibilidad”.
Para el Director de Estrategia PHD EMEA, «Estamos hipnotizado con el Data y la tecnología y por eso la optimización de la medición ha tenido consecuencias adversas y recordó las palabras de Judie Lannon, la recientemente fallecida editora de Market Leader: “ Si las marcas son mosaicos de significados, estos significados deberán ser compartidos, lo que es imposible si la comunicación es privada”
Los VIejo/Nuevo. «La creatividad más premiadas es 6 veces más efectiva».
Devoy destacó que la estrategia e innovación son la única manera de alcanzar un + 500% de beneficios. “Nuestros propios análisis lo confirman»:
- La innovación (ROI 50% +)
- Strategic Optimización (ROI 20-30%)
- Macro optimización ( ROI: 15-25%)
- Micro optimización ( ROI: 15-25%)
- Optimised Trading (ROI 10-15% )
- Las campañas creativas premiadas son 6 veces más efectivas.
4 Lecciones en creatividad e Innovación: “La confianza en la publicidad, está en declive…»
1) Efectividad por encima de la eficiencia
- Efectividad: es el momento en el cual has alcanzado tu objetivo
- Eficiencia: es la medida de esfuerzo necesitada para alcanzarlo.
- Es fácil medir pero se necesita ir de la mano de la efectividad.
- Hechos fundamentales de las ventas efectivas: Ser apreciado, recordado y ‘tocar’ con emociones.
2) Creatividad por encima de la relevancia: “No estamos en la industria de la convicción, estamos en la industria del entretenimiento”, explicó y puso el ejemplo de Pascal van Ham is the Head of Marketing de Tony’s Chocolonely empresa de confitería holandesa centrada en la producción y venta de chocolate según prácticas de comercio justo: “ Cuando lo explicamos, la gente se ríe, pero después se convierten en verdaderos fans y cuentan esta historia a sus amigos”.
3) Tecnología por debajo de todo: Se trata de una buena calidad de Data que conlleva una gran responsabilidad coo en el caso del Data de Netflix ( Perfiles de usuarios, búsquedas, RRSS data…). “Se trata de Personalizar el producto no la publicidad, explicó.
“La confianza en la publicidad, está en declive. El 37% de los usuarios desconfían de ella, frente al 7% que confían más que antes” Los detonantes son…
- El incremento de influencers pagados (29%),
- Demasiadas Visualizaciones de un anuncio(33%),
- Decepción ante confusión entre si son anuncios u opiniones( 42%),
- Marcas en lugares incorrectos(43%),
- Anuncios demasiado personalizados(51%),
- Data personal explotada por anunciantes(73%).
“La Tecnología debe ayudar al ser humano, señalaba Daniel Schreiber, Co-Founder & CEO de Lemonade”, explicó . “Las futuras aseguradoras líderes, usaran bots en vez de brokers e Inteligencia Artificial en lugar de auditores.
4) Compartir lo distintivo en lugar de lo popular.
“Ha cambiado el concepto del Iconoclasta”, explicó Malcolm Devoy, “Antes era un seguidor de una corriente que en el siglo VIII que negaba el culto a las imágenes sagradas, las destruía y perseguía a quienes las veneraban. Alguien que niega y rechaza la autoridad de maestros, normas y modelos.”
“Ahora una increible audiencia en el mercado empieza con una impacto cultural desproporcionado”, y de ahí la importancia de lo distintivo” y puso el ejemplo de la campaña de exterior de John Schoolcraft, Creative Director de la sueca Oatly: “ Si vas a enseñar algo, no aburras a la gente. Dales algo que pensar para cuando vayan caminando por la calle. Da igual lo que estén haciendo”… y puso el ejemplo de su campaña para Oatly: “Leche hecha para humanos”….
