Luis Vegas , (Alkemy): “Hemos unificado todas las marcas del Grupo Ontwice, Contversión y Datanicals, en Alkemy» .

“Muchas grandes empresas  no saben usar sus stack tecnológicos y tienen un Ferrari aparcado en el garaje”

“Las grandes corporaciones tienen datos ingentes en silos y formatos diferentes que no saben usar” 

Cookieless : “Las grandes compañías no parecen muy favorables a que encontremos un estándar de mercado”.

“Tenemos lo mejor de una agencia y con Alkemy, consultoría estratégica y digital”.

“Tras tres años de matrimonio en común y de consolidación con la consultora italiana Alkemy con la que cerramos un acuerdo corporativo en 2018 , hemos anunciado la unificación de las marcas del Grupo Ontwice, Contversión y Datanicals en Alkemy«

«Una simplificación de la estructura de marcas y para hacer la vida más cómoda a nuestros clientes y que el reconocimiento de marca se centre en Alkemy” , explica Luis Vegas , Partner & CEO Corporativo en Alkemy a El Programa de la Publicidad 

“Las especialidades que tenemos en cada una de las áreas se mantienen y el objetivo es hacer una consolidación nacional de la empresa de que somos parte Alkemy que cotiza en el mercado de Milán pero con presencia en los Balcanes Estados Unidos, México y Latinoamérica. La idea es crear una agencia independiente de los grandes grupos, que dé servicio en el mercado Mediterráneo y Latinoamérica”.

 

Alkemy acaba de hacer la contratación reciente de XCC, compañía especializada en la implementación de Salesforce. La visión que tenemos es la de ser un partner digital.  Tras estos 3 años nos definimos como lo mejor de una agencia unido a Alkemy como consultora estratégica y digital: La parte más ágil del mundo de la agencia, y la visión más estratégica y digital  que nos proporciona una consultoría técnica y tecnológica, con lo mejor de los dos mundos” .

 

 

Para Luis Vegas , Partner & CEO Corporativo en Alkemy, “Nos gusta ser un Digital Partner y estamos centrados en mejorar el negocio digital . Ahora mismo tenemos varias palancas».

«Tenemos nueve verticales diferentes que pasan por la parte del performance, SEO , Comunicación, Inteligencia Artificial, Tecnología , Data o UX/IA en un equipo transversal con un PMO que le da al cliente un único punto de contacto para organizar los proyectos digitales” . 

 

“Lo principal es generar valor y valor digital, como principal motivación de la compañía”  

 

“Normalmente cuando hacemos un proyecto «lo primero que hacemos es entender el sistema de datos de la compañía, desarrollando el Control Tower  como la primera parte del proyecto para entender la gestión de datos de las compañías”.

 

“Las grandes corporaciones tienen cantidades ingentes de datos en silos y formatos diferentes . Lo primero que hacemos es controlar el Control Tower y cuando tenemos el sistema claro, empezamos con las activaciones que pueden venir por la parte de captación o por la parte de contenido por media, por data, por SEO, con un gran abanico en redes sociales  pero lo  más importante es  entender bien la estructura”.

 

“El análisis en tres grandes bloques es nuestra  primera fase de trabajo y análisis de un cliente”.

 

“Entre nuestra competencia tenemos a las grandes consultoras, -más orientadas al negocio digital- y las grandes agencias corporativas que tienen grandes verticales  diferentes  como comunicación, publicidad,… pero nosotros vamos a modelos más globales  donde el impacto de todas las activaciones tenga sentido  en la cuenta de resultados”.

 

“A nivel estratégico estamos identificando las tres palancas de servicio que ofrecemos: una es el Customer adquisition (todos los desarrollos de activaciones para la captación de leads); el lead nurturing,  la parte de media, la parte de SEO”.

 

“También, por otro lado, el customer experience,  con todos los desarrollos de mejora de experiencia del usuario, además del contenido, el diseño, toda la parte de UX/IA

 

Y, finalmente, la parte más tech  de la compañía con el customer operation, o la gestión correcta de los activos de la compañía con toda la programación, tecnología, Salesforce, inteligencia Artificial y la parte de analítica”. 

 

Cookieless : “las grandes compañías no parecen muy favorables a que encontremos un estándar de mercado”.

 

Sobre la  problemática del cookieless en todo el sector, …” estamos formando y contando a nuestros clientes cuál es la  situación real y las problemáticas que tenemos en el mercado . fomentando que haya alternativas y fuentes comunes para todo el mercado entorno a movimientos y asociaciones que lideren este procedimiento para todas la compañías”.  

 

“Pero sobre todo todos estamos todos en una fase en la que realmente tenemos que estar muy alerta, muy atentos para conocer las alternativas para, entre todos, tratar de llegar a un acuerdo conjunto –que creo que va a ser complejo-  porque las grandes compañías no parece que se muestren muy favorables, pero esperamos que, finalmente, encontramos un estándar de mercado qué es lo que realmente necesitamos”.

 

¿Consultor o agencia?

 

El debate consultor o agencia lo hemos vivido de muy primera mano porque desde el nacimiento del Grupo Ontwice nos consideramos una agencia, digital y con ramificaciones en diferentes áreas y nos hemos juntado con una consultora que es Alkemy, que es consultora de tecnología y estratégica y ahora hemos encontrado ese híbrido perfecto entre dos  mundos: entre la práctica y la estrategia, y la agencia y la consultora Ahora mismo tenemos mentalidad de consultora de estrategia y análisis y desarrollo, de visión a largo plazo,  con la agilidad propia de una agencia que también es necesaria.

 

Nosotros estamos viviendo este híbrido y movimiento entre el mundo de la agencia y el la consultora la estamos viviendo de manera muy natural y orgánica y eso es un aporte de valor que hay que tener en cuenta claramente. Yo siempre insisto en que hay que encontrar un híbrido y darle un nombre, aunque nos cueste tanto identificarnos una definición como agencia o como consultora. 

 

“Nos llamamos Digital Partners pero la realidad final está en lo que demuestras”. 

 

Por eso nos llamamos Digital Partners pero la realidad final está en lo que demuestras. Trabajamos con 30 clientes como Italfarmaco, Día, Nokia, Microsoft Maresa, Grupo Tendam, … un amplia gama en España y en Italia, alkemy es la agencia digital independiente número uno de largo y trabajan con marcas de referencia como el Inter de Milán, Ferrari, y otras marcas muy relevantes en el mercado italiano y en Latinoamérica, Al final ese track record del conocimiento de un cliente , cómo lo llevas, con KPIs concretos es lo que hace que puedas denominarse de una manera o de otra”.

 

¿Qué le espera al mercado?

 

“Nos espera un futuro en el que hay que tener una visión muy completa y global de la experiencia del usuario  de cualquier activación o cualquier palanca,  desde la parte de contenido o cualquier activación en redes sociales o acción en medios o cualquier declaración del CEO o de los empleados” .“Cómo los empleados están tratando en Linkedin a la marca o los mismos clientes”. 

 

“Lo que podemos hacer a futuro, de cara al mercado, es tener una visión holística o global de todas las activaciones y de todas  nuestras acciones de marketing”

 

“Nosotros lo tenemos dividido en tres grandes áreas como decía: customer acquisition, customer experience y customer operation y tener un gran control de nuestros propios datos. Están en duda los datos a través de paid media, pero, por lo menos, los datos de cada corporación deben estar muy bien organizados , identificados y normalizados para ser capaces de utilizarlos”.

 

“Hay que tener una visión muy global de tu plan de marketing que es lo que te puede dar el éxito pasando a ser una compañía digital centric y data centric qué es lo más relevante. Parece fácil decirlo pero es difícil de hacer porque las organizaciones son muy complejas y con múltiples ramificaciones pero es el único futuro que vemos desde Alkemy.

 

“Nos encontramos con muchos problemas de stack tecnológicos de grandes empresas que no lo saben usar”

 

“Un problema que nos solemos encontrar a menudo es el problema de los stack tecnológicos de las grandes empresas el nos piden ayuda después de haber implementado grandes stacks. Nos da la sensación -en muchas ocasiones- de que son Ferraris aparcados en el garaje, o que como mucho -si los sacas-  solo sabes meter primera,  cuando lo que la organización necesita es un utilitario “. 

 

Hay que saber muy bien para qué se contrata uno de estos stacks,  cuál es la activación que vas a hacer posteriormente, qué departamento, los va a usar realmente  qué departamento lidera la puesta en marcha de la tecnología y qué departamentos deben hacer uso de la misma”.

«Pensemos bien si necesitamos un Ferrari, una berlina o un utilitario…» 

“Este es un tema muy relevante porque al final hay que tener una visión muy clara . No es solamente implementar una herramienta sino ser capaz de activarla posteriormente . Es muy habitual ver compañías que se queden en una primera fase,  la fase más tecnológica y de implementación , que queda perfecta, pero luego se preguntan ¿y ahora qué hacemos? 

«Pensemos bien si necesitamos un Ferrari, una berlina o un utilitario y si compramos un Ferrari seamos capaces de meterle las siete marchas y sacarle todo el jugo que te puede proporcionar”.

 

 

 

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