Nielsen está ampliando sus datos de televisión centrada en los medios de comunicación social, más allá de Twitter para incluir Facebook – ahora llamado Nielsen Social Content Ratings. Nielsen se había asociado con Twitter para sus Twitter TV Ratings desde octubre de 2013. Nielsen dice ahora que este nuevo esfuerzo permitirá a cadenas de televisión y proveedores de contenidos en streaming evaluar la efectividad de las estrategias de audience engagement y la relación entre social activity y tune-in.”
La nueva clasificación medirá conversaciones relacionadas en Twitter y Facebook, social media, posts y tweets; engagement, commentarios, likes, replies, retweets, shares; reach, audiencia e impressions y datos demograficos . Nielsen hará un seguimiento de esta conversación social para la programación de vídeo de TV y de proveedores over-the-top en streaming 24h al día y los 7 días de la semana.
