Se impone la segunda pantalla, ordenador, y especialmente ‘tablet’, mientras se ve la televisión, según III Encuesta Accenture.

Se trata de datos de la III Encuesta Accenture sobre consumidores de vídeo por Internet realizada por Accenture, que ya ha bautizado a esta tendencia como «la era del telespectador atareado». «La tendencia de los consumidores sugiere que la programación fija o televisión lineal, está perdiendo atractivo para los usuarios lo que plantea nuevos desafíos y oportunidades para cadenas de televisión y proveedores de contenidos», explicó Luis Maldonado, managing director de Medios de comunicación y entretenimiento de Accenture. El uso de tabletas está cada vez más vinculado a lo que se está viendo por televisión que si hablamos de ordenadores portátiles o ‘smartphones’ para el telespectador multitare, y para acceder a redes sociales y buscar contenidos relacionados con un programa de televisión. «La popularización de el ‘tablet’ como complemento del telespectador abre la puerta a la monetización de esta segunda pantalla».

Pero también se ha incrementado la frecuencia en que se ven vídeos en las tabletas -como mínimo una vez a la semana en un ordenador de sobremesa o portátil- ha aumentado hasta el 65% en 2013, respecto al 59% del 2012. Algo similar a los que ven vídeos en un ‘smartphone’ que han crecido del 24 al 31%. Cada vez se ven más largometrajes y series de televisión en ordenadores (47% respecto al 41% del 2012), pero también los que usan tabletas con el mismo propósito (crecen un 33% frente al 27% anterior), y sube un 49% los que ven videoclips en sus ‘smartphones frente al 44% anterior.

La mala noticia para los proveedores globales de contenidos, Netflix o YouTube, es que los proveedores nacionales y locales han triplicado el número de consumidores que acceden a sus servicios de vídeo online, hasta llegar al 40% en 2013. Los consumidores confían más en los videos de medios de comunicación audiovisuales para recibir servicios de vídeo por Internet en sus televisores. Un 53% prefirió una cadena de televisión convencional. Para ello las compañías de televisión tratan de ganarse la confianza de los consumidores de Internet con nuevos servicios en distintos dispositivos y «han acelerado la distribución de sus propios contenidos online adaptando sus estrategias a la rápida evolución del mercado, co ofertas de televisión híbrida», según Maldonado. El estudio se ha realizado entre febrero y marzo de 2013, mediante encuesta online a 3.501 consumidores de seis países: Brasil, España, Estados Unidos, Francia, Italia y Reino Unido, con muestras representativas de la población, excepto en Brasil, donde estuvo más centrada en poblaciones urbanas y online.

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