Spanair sorprende a los pasajeros del último vuelo de Nochebuena con un regalo en la cinta de equipajes de la mano de Shackleton, www.spanair.tv

Los pasajeros que volaban con Spanair la noche del 24 de diciembre de Barcelona-Las Palmas fueron los protagonistas de la acción “Equipaje Inesperado” ideada por la agencia Shackleton en Barcelona. Mientras la mayoría de las familias disfrutaban de la cena de Nochebuena, para los viajeros fué una noche especial, porque la aerolínea Spanair, al recoger su equipaje, los pasajeros de Spanair, del vuelo JK5208 de Barcelona a Las Palmas de Gran Canaria encontraron regalos personalizados para cada uno de ellos, en la cinta de equipajes. Tras la sorpresa inicial, los pasajeros han salido al encuentro de sus familias con regalos y una bonita historia que contar, creada por la agencia Shackleton en Barcelona. Con ello, Spanair apuesta por la comunicación, la cercanía y el trato personalizado. El vídeo de la acción está disponible en www.spanair.tv y muestra tanto el video de la campaña como las reacciones de los pasajeros ante la sorpresa. “La idea se ancla en el posicionamiento de Spanair que es «unir personas”, explica Enric Nel-lo, vicepresidente de Shackleton en Barcelona. “Sabemos la carga emocional que supone estar viajando una noche tan especial, en los últimos vuelos, cuando todo el mundo está reunido con sus familias celebrando la Nochebuena. Estos pasajeros se merecen un regalo como el resto, con toda la emoción y además con el factor sorpresa. Por eso pensamos que podía ser un momento muy especial ver aparecer una caja con tu nombre en la cinta donde esperas recoger tu maleta. Un gesto muy especial para todos aquellos que no tienen más remedio que volar el 24 de diciembre por la noche. Por parte de Spanair los interlocutores son Nuria Tarré, directora comercial; Cristina Serra, directora de marketing, Mercè Adroher, brand manager y Toni Moliner, responsable de e-commerce. POr el equipo de Shackleton en Barcelona, Enric Nel-lo, vicepresidente y director creativo ejecutivo; Sergio Martínez Llunell, director general; Yolanda Agra, directora de marca; Pipo Virgós y Paco Badia, directores creativos. En esta acción, además han participado Clara Mercader, directora de arte, Santi García, redactor, Isabel Cisneros, Supervisora de Cuentas y Elena Domínguez, Ejecutiva de Cuentas. Por Shackleton Buzz&Press el equipo involucrado está integrado por: Rodrigo Miranda, director general; Coque Pons, directora social media – SEO; Elena Ibáñez, directora de marca; Eva Leoz, supervisora de cuentas; Paula Gómez, periodista digital.