VII Jornada Eficacia AEA: «Samsung apuesta el 30% de su inversión en acciones con causa»

Son declaraciones en la Mesa «30 grandes marcas con propósito» dentro de la VII Jornada de Eficacia de la Asociación Española de Anunciantes. En la mesa participaron Eva Corredor, Subdirectora de Marketing Estratégico e Investigación de Mercados, Repsol; Alfonso Fernández, Director de Marketing y Comunicación Corporativa, Samsung; Ana Palencia, Directora de Comunicación Corporativa y Sostenibilidad, Unilever España y Jaime Lobera, VP Global Marketing de Sigma, moderado por Rafael Martínez de Vega director general de CMVocento

En la mesa Palencia destacó el compromiso de la dirección de la compañía en UNILEVER con pequeñas acciones que marquen la diferencia como marcas con propósito señalando a Signal con su campaña para concienciar en lavarse dos veces al día, los dientes para reducir las infecciones por caries y a cerrar el grifo mientras y para ser solidarios con los que países en que mueren personas porque no tienen agua, mientras Frigo genera empleo o Juvenil. Palencia señaló el nombramiento en 2009 del CEO mundial Paul Polman, que señaló que debíamos doblar el tamaño del negocio pero llegando a los 80.000 millones de euros, haciendolo bien porque ya hemos alcanzado los 53.000 millones. Y lo que hizo fue poner orden en toda la RSE te integrarla con la estrategia de marca con tres pilares en salud y bienestar para ayudar a 1000 millones de mujeres y reducir a la mitad el impacto ambiental, usando el 100% de materias primas de fuentes sostenibles.

«Las marcas con propósito crecen más rápido y reducen el riego creciendo un 50% más y ya son el 70% de la facturación del negocio, además de reducir costes y optimizar los consumos de agua y emisiones de CO2». «Así ahorramos 500 millones de euros implementando la agricultura sostenible con nuestros agricultores». Tenemos 26 marcas con propósito y el 70% del crecimiento gracias a la reputación, como motor de crecimiento». El Red Track permite que quieran comprarnos más y tratarnos mejor en cualquier crisis, . En España Eda tratanmos el desempeño Juvenil con Frigo y tratamos de generar empleo para menores de treinta años y lo replicamos en el resto del mundo con jóvenes en riesgo de exclusión. Ellos venden helados
en playas y festivales sumando la capacitación que les damos»

«Repsol tiene planes de sostenibilidad en todos los entornos y de los 17 objetivos 14 en planes de sostenibilidad para bajarlos a acciones concretas en los Planes de Sostenibilidad», señaló Eva Corredor, desde Repsol. Para Corredor «es mucho más fácil que el consumidor entienda tu negocio y como empresa tienes unas responsabilidad como líder de opinión». Para Corredor, «medimos la simpatía hacia marca y la medición me apasiona, aunque se está complejizando pero sacamos más rentabilidad de esos datos».

Para Alfonso Fernandez Iglesias Director de Marketing & Comunicación Corporativa at Samsung España, «nuestra marca tiene sentido si mejora la vida de las personas eliminando barreras y lo estamos exportando a otros países.

Para Jaime Lobera, «no hay duda de de quién depende la RSE y el propósito. Nos dicen ‘ya,ya,ya… esto es de marketing para que las marcas parezcan buenas’ pero es una fase superada y vemos a grandes colectivos de personas que dan su centro a las personas en las empresas».

Para Fernández «estamos en una tecnología con propósito y trabajamos en varios ámbitos de la educación con hardware para sacar fuera del Museo del Prado y fuera de sus paredes del Museo toda su cultura, colaborando en su accesibilidad para integrar a las personas con discapacidad, viendo más a la persona que al consumidor y cómo la marca contribuye a esa persona siendo exigentes para dar a la sociedad lo que le debemos».

«Salimos de una grave crisis hace dos años, -señaló- comunicando abiertamente de forma colaborativa con el consumidor, no enlatada, poniendo el foco en los valores y en las relaciones humanas». «Nuestra comunicación debe ser con alma más que con marketing y debemos ayudar a vender y vender más y con más rentabilidad, de cara a la cuenta de pérdidas y ganancias. Pero hacer el bien y buen marketing contribuye a implementar esos valores».

«Tenemos claro que el marketing ha evolucionado desde Mad Men y ahora se trata de poner al consumidor en el centro con la emoción, conexión y motivaciones y en una tercera pata con el marketing con causa, porque todos van a opinar sobre tu marca con un word of mouth, Pero se trata de buscar la vinculación con la sociedad y se tarta de trabajar en esas tres líneas dependiendo de la madurez del mercado