Fernando Gómez, Head of Retail de GfK explicó en el Mobile Commerce Congress con «Horizontes 2020: El reto multipantalla» que «en la última década hemos vivido una revolución digital que hoy vemos abiertamente en los hábitos de consumo, no sólo en España». Ordenadores de sobremesa, televisiones, los primeros celulares… Estos dispositivos han evolucionado hasta lo que hoy conocemos como las 4 pantallas, que forman parte de nuestra vida cotidiana: portátiles, smartphones, tablets y smartTV’s. ¿Hacia dónde se dirige el consumidor? ¿Qué dispositivos predominarán dentro de 5 años y cómo hará de ellos uso el consumidor final? ¿Cómo interactuarán los consumidores digitales con estas 4 pantallas?
Gómez explicó que el crecimiento no viene por los países desarrollados, sino por los emergentes. Se están produciendo caídas en pcs, mientras en tabletas y smart tv hay crecimientos muy importantes por encima del 200%, y en smartphones otro tanto, mientras las smarts tv crecerá un 10% para el año que viene. Estas cuatro pantallas están muy ligadas al uso que haga el consumidor de ello. Este mercado de smartphones en España es de casi 20 millones de unidades, mientras se preven ya 7 millones de tvs conectadas. «7 millones de equipos conectables y eso es muy importante para la industria de contenidos y moverá el mercado y al consumidor hacia el comercio electrónico y el pc, hacia el almacenamiento de software y para la distribución. El parque del smartphone es de unos 20 millones con una alta rotación. La mitad de usuarios de estos dispositivos tienen un smartphone de los últimos seis meses y las tabletas son aún más nuevas. Por contra los pc o las tv se han comprado hace más de dos años.
La gama alta se esta imponiendo al resto del mercado y gracias a la subida del valor sube al +4% y el consumidor y el tamaño de la pantalla hace que vaya creciendo. las tabletas es un mercado al alza, y la oferta es descomunal a nivel de marcas. Se ve compensado con marcas baby en el mercado que hace que el mercado se haya disparado.
El comercio online en España esta creciendo un 8% en mercado de tecnología de commercio online pero hay mercado mas importantes que otros, aunque los contenidos están muy por encima de los dispositivos fisicos, mientras la música ya está en el 32%. España todavía esta por detrás de nuestro entorno de forma importante.
Como conclusiones de este «reto multipantalla», la multipantalla dominará en los prócimos años y no habrá canibalización. con crecimeintos de uso de internet multipantalla del 12% en 2015 y del 20% en 2020″.
