Adecec y Dircom presentan el manual de buenas prácticas entre agencia y cliente.

El Manual de Buenas Prácticas para la relación entre las agencias y sus clientes nuevos y actuales, ha sido desarrollado en conjunto por sus interlocutores naturales, las agencias de comunicación (ADECEC) y los Directores de Comunicación (representados en Dircom). Teresa García Cisneros, presidenta de ADECEC, y José Manuel Velasco, presidente de Dircom, van a presentar este viernes el Manual de Buenas Prácticas entre agencia y cliente en el ámbito de la comunicación y las relaciones públicas. Se trata de un informe, fruto de la colaboración entre ambas instituciones, que facilita las relaciones entre empresas y consultoras de comunicación desde el momento en que se identifica la necesidad de contratación, pasando por la puesta en marcha del plan de comunicación y terminando por establecer una relación continuada, profesional y transparente.

Hoy en día las empresas e instituciones apuestan, cada vez más, por recurrir a los servicios de las consultoras para gestionar su comunicación; buscan un partner ideal a la hora de ejecutar estas estrategias y requieren de un procedimiento que facilite una relación de confianza y transparencia. Por esa razón, ADECEC y Dircom han elaborado este protocolo de actuación que está recomendado a los socios de ambas instituciones y al mundo empresarial e institucional en general y que ofrece consejos y directrices para que Directores de Comunicación y agencias encuentren las mejores soluciones de colaboración de manera profesional, ecuánime y responsable.

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