John Wren (Omnicom) compara la IA con la ‘guerra’ y anuncia versiones beta de IA con Microsoft, Google y otros
Alerta de «la gran cantidad de trabajos que creo que se automatizarán o eliminarán en algún momento…”, para agregar que el objetivo es reducir el flujo de trabajo y los gastos generales de una manera que permita a los “trabajadores del conocimiento” de Omnicom ser más productivos y competitivos en el mercado».
Sobre la demanda de publicidad, Wren señaló que la mayoría de clientes más grandes de Omnicom aún no están reduciendo su gasto, pero sí están buscando flexibilidad, lo cual podría afectar a las negociaciones publicitarias en 2023 y 2024.
Durante una presentación a analistas de JP Morgan, en Boston, el CEO de Omnicom, John Wren, ha comparado la próxima generación de inteligencia artificial (IA) con una carrera armamentista entre los principales desarrolladores, incluyendo Google, Microsoft y otros. Durante la presentación Wren reveló que la empresa matriz de la agencia está trabajando en versiones beta de IA con todos ellos en un total de «71 proyectos» tanto de clientes como internos.
Wren lo situó en un contexto de todos los grandes jugadores apostando por la IA junto a Omnicom para ofrecer servicios conjuntos.
Expresó su preocupación por las implicaciones revolucionarias de la IA en los próximos años y ante la gran cantidad de trabajos que se automatizarán o eliminarán en el extranjero.
El objetivo es reducir el flujo de trabajo y los gastos generales para que los empleados de Omnicom sean más productivos y competitivos.
Wren puso dos ejemplos de cómo la IA está transformando las operaciones de Omnicom. Wren mencionó que, gracias a la tecnología, pueden obtener respuestas y recopilar información en minutos en lugar de días. Sin embargo, señaló que aún deben resolver problemas legales y éticos asociados con el procesamiento de grandes cantidades de datos, algunos de los cuales son altamente sensibles.
En segundo lugar, Wren habló sobre el uso de la IA para la creación de anuncios y la planificación de medios. Mencionó que están probando varias formas de IA, incluyendo «artbots», para generar anuncios y desarrollar planes de medios.
Sin embargo, señaló que las versiones actuales de IA ‘aún’ tienen limitaciones y no pueden proporcionar información detallada sobre los individuos que viven en áreas específicas.
El director financiero de Omnicom, Phil Angelastro, reveló que los servicios de medios representan aproximadamente la mitad de todas sus actividades comerciales principales en la actualidad. Revelación que plantea dudas sobre la naturaleza de la neutralidad de los Holdings con los medios.
Aunque no se proporcionaron detalles específicos sobre cómo la transformación hacia una organización basada en IA afectará a Omnicom, Wren mencionó que están buscando la forma adecuada de establecer el cobro a medida que la IA automatiza el flujo de trabajo y reduce los márgenes. Comparó esta transformación con el modelo de comisiones basado en la compra de medios de Madison Avenue.
Wren confirmó que Omnicom ha llegado a acuerdos de pruebas beta con los principales desarrolladores de IA, incluyendo uno con Microsoft para el cliente Disney, y otro con Google del cual señaló no poder hablar.
Sobre la demanda de publicidad, Wren señaló que la mayoría de clientes más grandes de Omnicom aún no están reduciendo su gasto, sino que están buscando flexibilidad, lo cual podría afectar a las negociaciones publicitarias en 2023 y 2024.
