Miguel Saldaña, es el nuevo Director de Servicios al Cliente de Alma Mediaplus , en estrecha colaboración con Serviceplan Group/ Mediaplus International.
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Antes de incorporarse a Alma Mediaplus, trabajó en Ymedia como responsable de cuentas multinacionales como Red Bull o HBO, y de otras con presencia en sectores estratégicos como Banca (ING), Seguros (Pelayo) y Educación (UE).
Miguel es licenciado en Ciencias Económicas y Empresariales. Con amplia trayectoria tanto en Agencias de Medios como en el lado del Cliente, donde ejerció como responsable de Medios de Línea Directa Aseguradora.
El objetivo de Alma Mediaplus, para José Carlos Gutiérrez, Managing Partner, “es seguir manteniendo unos niveles altos en la valoración de servicio que hacen nuestros clientes. En el último “Client Satisfaction Survey” (Cliesa) realizado por Facit, la empresa de investigación de mercado de Serviceplan Group, la puntuación alcanzada ha sido de 94 sobre 100″.
«Y siempre es motivo de satisfacción, recibir de nuevo a miembros del equipo que ya estuvieron con nosotros en ocasiones anteriores, ya que Miguel fue uno de los integrantes del equipo que trabajó para Toyota de 2003 a 2008”.
Alma Mediaplus es una agencia de medios independiente participada por Serviceplan Group, y parte de su modelo House of Communication.
